RESUMO
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Enquanto as polêmicas envolvendo influenciadores ganham destaque na Itália, a Autoridade Reguladora das Comunicações (Agcom) decidiu trazer clareza ao cenário, publicando uma série de regras e diretrizes para os que exercem essa atividade. Essa iniciativa surge em meio aos recentes eventos relacionados a uma influenciadora proeminente, Chiara Ferragni, e visa estabelecer parâmetros claros para o setor.
Regras e Diretrizes
Em resposta à falta de regulamentações específicas até então, a Agcom divulgou, em 10 de janeiro, uma série de regras que se aplicam especialmente a influenciadores com grande alcance, atingindo pelo menos um milhão de seguidores e obtendo interação significativa. As diretrizes abrangem uma variedade de aspectos, desde princípios éticos gerais até pontos técnicos mais específicos.
Princípios Éticos
As regras incluem princípios éticos, como evitar o incentivo à violência, ódio e discriminação, além de promover uma representação respeitosa da imagem da mulher e proteger os direitos dos menores. A Agcom busca estabelecer uma base ética para a atuação dos influenciadores, considerando o impacto significativo que eles exercem sobre as escolhas e opiniões de seus seguidores.
Aspectos Técnicos
Além das orientações éticas, as regras também abordam aspectos técnicos, como a proibição do uso de técnicas subliminares em diversos tipos de conteúdo. Os influenciadores devem aderir às normas de comunicação comercial, televendas, patrocínios e colocação de produtos, com ênfase na transparência e na proibição de publicidade oculta.
Transparência e Sanções
A Agcom não apenas estabeleceu regras, mas também previu sanções para aqueles que as violarem. As penalidades variam de 10 mil a 250 mil euros no caso de falta de transparência publicitária e de 30 mil a 600 mil euros em relação às obrigações de proteção de menores. Essa abordagem visa assegurar responsabilidade por parte dos influenciadores, promovendo transparência e ética no cenário das redes sociais.
Próximos Passos
Esta série de regras é apenas o ponto de partida. A Agcom anunciou a criação de uma mesa técnica que envolverá associações de influenciadores, plataformas de compartilhamento de vídeos, redes sociais e agências de marketing de influenciadores. Essa iniciativa visa desenvolver códigos de conduta mais abrangentes, incluindo sistemas de transparência e reconhecimento para influenciadores, estabelecendo um padrão mais claro e ético para o setor.
Como identificar quem é um influenciador
As diretrizes sim aplicar a influenciadores na Itália que produzem e divulgam conteúdos audiovisuais com responsabilidade editorial através de plataformas de partilha de vídeos e redes sociais. Destinam-se especialmente a quem tem:
- Pelo menos um milhão de seguidores.
- Eles publicam pelo menos 24 peças de conteúdo por ano.
- Ter uma “taxa de engajamento” média igual ou superior a 2% (ou seja, que tenham suscitado reações dos usuários, por meio de comentários ou curtidas, em pelo menos 2% dos conteúdos publicados).
Os influenciadores terão claramente que indicar a natureza publicitária dos conteúdos com uma escrita fácil e imediatamente reconhecível. As regras incluem disposições para comunicações comerciais e proteção dos direitos pessoais, com um sistema de avisos e ordens para remover ou adaptar conteúdos. As multas esperadas são muito altas. Em caso de sanções existe o risco multas até 600 mil euros.
Conclusão
As regras da Agcom representam um passo significativo na regulamentação do universo dos influenciadores na Itália. Ao buscar transparência, responsabilidade e ética, a Autoridade Reguladora das Comunicações pretende moldar um ambiente digital mais seguro e confiável para os seguidores, enquanto impõe padrões claros para os profissionais da influência digital. Este movimento pode sinalizar uma mudança fundamental na forma como influenciadores operam e são percebidos no cenário italiano das redes sociais.