RESUMO
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Roma, 4 de fevereiro de 2026 — Em discurso durante a Conferência Nacional da Direção do INPS, intitulada “La forza dei valori”, o presidente do Instituto, Gabriele Fava, reafirmou o compromisso com a transformação institucional e a prestação de serviços ao público. A conferência, que teve início hoje em Roma e se estenderá por dois dias, reúne dirigentes e quadro funcional para discutir o novo modelo de serviço em curso.
Segundo Fava, “Inps é todo o welfare na Itália. A sua transformação está a andar e por isso estou muito contente. Todos os nossos empregados estão a acreditar fortemente. Queremos devolver ao Governo, ao Estado, um instituto que seja cada vez mais transparente, eficaz, dinâmico e acessível, ou seja, cada vez mais ao serviço dos nossos cidadãos“. A declaração foi pronunciada diante dos participantes da conferência e concentra a linha de ação proposta pela atual gestão.
No centro das prioridades, Fava destacou quatro pontos-chave: “Responsabilidade, sentido do dever, sentido do sacrifício e, sobretudo, o bem-estar dos cidadãos. O interesse deles corresponde ao nosso trabalho”. A ênfase recai sobre a responsabilidade institucional e sobre a necessidade de alinhar processos internos com a entrega de benefícios e serviços de forma mais ágil e transparente.
A agenda dos próximos dois dias prevê uma série de encontros e painéis técnicos voltados ao aperfeiçoamento do modelo organizacional do Instituto. “Estas duas jornadas são importantíssimas porque os protagonistas são os nossos recursos humanos, todos os nossos empregados, do primeiro ao último. Queremos passar com eles estes dois dias para olhar ao futuro do nosso Instituto e, assim, ao novo modelo de serviço que estamos a implementar”, afirmou o presidente.
Em linguagem prática e orientada por resultados, a intervenção de Fava buscou consolidar a confiança interna e externar um plano de continuidade na modernização do INPS. A administração aposta também na digitalização de procedimentos, na racionalização de fluxos e no fortalecimento do atendimento ao público — medidas já anunciadas em comunicados anteriores que agora ganham espaço de debate entre as lideranças.
Como repórter presente na cobertura, registro que o tom da conferência foi técnico e focado em implementação. O cruzamento de fontes internas e a apuração in loco indicam que a direção pretende transformar anúncios em operações concretas nos próximos meses, com especial atenção ao monitoramento de resultados e à prestação de contas. A expressão “força dos valores” que dá nome ao encontro sinaliza, na prática, uma tentativa de traduzir princípios institucionais em métricas e rotinas de trabalho.
O evento também serve como momento de escuta ativa: dirigentes e funcionários têm a oportunidade de discutir problemas operacionais e propor soluções que serão avaliadas pela direção. A continuidade do processo de mudança continuará a ser acompanhada de perto por quem depende dos serviços do Instituto — beneficiários, empresas e administrações públicas — e por observadores independentes.
Relato de Giulliano Martini, correspondente em Roma.
