RESUMO
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Foi inaugurada na manhã de hoje, na Stazione Leopolda em Florença, a 17ª edição do BTO – Be Travel Onlife, o principal encontro italiano dedicado à inovação e às novas fronteiras do turismo digital. O evento segue até amanhã, quarta‑feira, 12 de novembro de 2025, reunindo atores institucionais, operadores privados e pesquisadores em um formato intensivo pensada para mapear as transformações do setor.
Ao cortar a fita estiveram presentes autoridades e dirigentes do ecossistema regional e de promoção turística: o presidente da Região Toscana, Eugenio Giani; o presidente da Câmara de Comércio de Florença, Massimo Manetti; o diretor científico do BTO 2025, Francesco Tapinassi; o secretário‑geral da Câmara de Comércio de Florença, Giuseppe Salvini; o presidente da PromoFirenze, Aldo Cursano; o diretor da Fondazione Sistema Toscana, Francesco Palumbo; e o delegado de turismo da Anci Toscana e prefeito de Montepulciano, Michele Angiolini.
Com cerca de 350 speakers nacionais e internacionais e 90 eventos distribuídos ao longo de dois dias em sete halls, o BTO se consolida como um laboratório de reflexão aplicada sobre o futuro do turismo. A organização é fruto da parceria entre Regione Toscana e Câmara de Comércio de Florença, com execução da Toscana Promozione Turistica, PromoFirenze e Fondazione Sistema Toscana.
O fio condutor desta edição é o conceito “Cross‑Travel”: um convite a ultrapassar fronteiras disciplinares e geográficas, construindo experiências híbridas em que a tecnologia atua como uma camada que amplia — sem substituir — a inteligência, a empatia e a criatividade humanas. O programa está organizado em quatro tópicos centrais que definem a identidade do evento: Destination, Digital Strategy, Hospitality e Food & Wine.
No palco se alternam instituições, especialistas internacionais e grandes players do ecossistema do turismo digital. Entre os nomes confirmados estão Veronica Berti Bocelli representando a Andrea Bocelli Foundation, Guido Martinetti (fundador da Grom e Le Marne Relais), Alexander Kjerulf (Woohoo Inc.), Sandro Formica (Humanistic Management), além de delegações e executivos de Booking.com, Expedia, Google Italy, Meliá Hotels, BWH Hotels, Ipsos, Visit Malta, Visit Faroe Islands, Franciacorta, Slow Food, Fondazione Milano Cortina 2026 e New York Road Runners.
Do ponto de vista analítico, o encontro funciona como um nó na infraestrutura informacional do setor: pesquisa, estratégia comercial e experimentação se conectam para orientar decisões operacionais e políticas públicas. O público tem acesso tanto a casos de uso aplicados quanto a dados de mercado que sustentam as tomadas de decisão — o que é crucial num contexto em que o fluxo de dados é, ao mesmo tempo, combustível e condicionante para a experiência turística.
Um destaque do programa é a apresentação de pesquisa exclusiva sobre fluxos turísticos globais produzida por PhoCusWright. A sessão acontece na quarta‑feira, 12 de novembro, às 12h, na Hall 5, quando o analista italiano Giancarlo Carniani conduzirá a plateia por uma síntese de tendências e insights estratégicos que ajudam a entender o comportamento dos principais mercados internacionais e as oportunidades para o sistema turístico italiano.
As primeiras indicações do relatório apontam para dinâmicas de recuperação e segmentação de canais, evidenciando que a eficácia das estratégias digitais passa por uma arquitetura integrada de canais, dados e experiência. Em termos práticos, isso reforça a necessidade de projetos que articulem capacidades locais (hospitality, gastronomia, patrimônios) com plataformas e modelos de dados escaláveis, formando os alicerces digitais de uma oferta turística competitiva.
O BTO 2025, portanto, não é apenas uma conferência: é um espaço de co‑projeto entre políticas, mercado e pesquisa, onde se testam as camadas de inteligência que vão compor o sistema nervoso das cidades e destinos nos próximos anos. Para profissionais e decisores, a recomendação é observar não só as inovações de superfície, mas a forma como elas se integram à infraestrutura organizacional e aos fluxos de dados que movem o turismo contemporâneo.
Para cobertura completa do evento e análises sobre os impactos das tecnologias para o turismo italiano e europeu, continue acompanhando as publicações da La Via Italia.
