RESUMO
Sem tempo? A Lili IA resume para você
Em 2025, o ecossistema logístico da Amazon na Itália estabeleceu um novo patamar de velocidade e previsibilidade: mais de 230 milhões de produtos entregues em até 24 horas. Esse resultado não é apenas reflexo do volume; é fruto da integração entre inteligência artificial, automação e uma malha de armazéns regionalizada que atua como os alicerces digitais do sistema de distribuição.
O papel da SCOT na orquestra logística
No centro dessa transformação está a arquitetura chamada SCOT (Supply Chain Optimization Technology). Funcionando como um verdadeiro ‘diretor de tráfego’ do fluxo de mercadorias, a SCOT reúne camadas de IA que analisam grandes volumes de dados para gerar previsão de demanda, determinar estoques ideais e recomendar o posicionamento físico dos itens nos centros de distribuição mais próximos dos centros urbanos. Em termos de infraestrutura, a SCOT age como o sistema nervoso das cidades conectadas: traduz variáveis locais e sazonais em decisões operacionais em tempo real.
Entrega no mesmo dia e hábitos de consumo
A entrega em dia tornou-se rotineira para bens essenciais. Em 2025, os italianos realizaram quase 3 milhões de pedidos Same-Day, concentrados em categorias como supermercado, cuidado pessoal e produtos para o lar. A mapeamento por cidade evidencia necessidades locais distintas: Milão e Roma seguem dominando a demanda por cápsulas de café e coleiras antiparasitárias, enquanto localidades como Piacenza e Vicenza mostram maior interesse por componentes tecnológicos, como filamentos para impressoras 3D e resinas especializadas.
Impacto econômico e operacional
A eficiência logística também se converteu em economia para o usuário final. Estima-se que, em 2025, os clientes Prime na Itália economizaram em média mais de €135 graças às entregas incluídas, valor que supera em muito o custo do próprio plano anual. Do ponto de vista operacional, a regionalização de estoques e a otimização de fluxos reduziram tempos de processamento e quilômetros percorridos, gerando ganhos de custo e eficiência.
Sustentabilidade e segurança
No front ambiental, a redução de distâncias percorridas é acompanhada pela descarbonização da frota: vans elétricas, cargo scooters e cargo bikes compõem a estratégia para atingir emissões líquidas zero até 2040. Paralelamente, a segurança laboral segue como prioridade, com investimentos que em 2024 atingiram cerca de €15 milhões destinados à modernização de equipamentos e protocolos de proteção.
Conclusão — integração como infraestrutura
O avanço observado em 2025 mostra que a logística contemporânea não é apenas movimentação física; é uma camada de inteligência aplicada sobre a malha urbana. A combinação de logística preditiva, automação e regionalização de armazéns converteu a promessa da entrega ultrarrápida em prática cotidiana, enquanto políticas de descarbonização e investimentos em segurança consolidam esses ganhos de forma sustentável. Em termos de arquitetura social, trata-se de transformar algoritmos em infraestrutura confiável — o tipo de alicerce digital que sustenta a vida cotidiana nas cidades europeias.
Além disso, a plataforma ampliou a variedade disponível aos consumidores, incluindo produtos fornecidos por mais de 20 mil vendedores parceiros, reforçando a capilaridade do catálogo e a capacidade de atender preferências locais.
