RESUMO
Sem tempo? A Lili IA resume para você
A candidatura aos benefícios regionais é um passo fundamental para garantir sua tranquilidade durante o Ano Acadêmico (A.A.) 2025/2026. Seja você um estudante de primeira viagem ou alguém que já está seguindo os estudos, conseguir a Bolsa de Estudo, o Alojamento ou o Serviço de Refeitório do DSU Piemonte faz toda a diferença no seu percurso.
Embora o processo possa parecer complexo, especialmente diante da burocracia italiana, um pequeno erro pode comprometer a concessão do seu benefício. Pensando nisso, elaboramos este Guia Completo, criado para ser o seu manual de apoio em cada etapa. Nele, explicamos de forma clara e prática todo o procedimento desde o primeiro acesso ao Sportello Online (balcão virtual do DSU) até a verificação final dos documentos anexados.
1. Onde Tudo Acontece: O Sportello Online (Balcão Online)
O seu ponto de partida é o Sportello Online – a plataforma onde você fará toda a solicitação.
Como Acessar:
- Acesse o site oficial do EDISU:
www.edisu.piemonte.it. - Procure e clique no botão SERVIZI ONLINE (Serviços Online), geralmente no canto superior direito.
- Na próxima página, clique no quadro que diz: “Borse di studio, Posto letto, Ristorazione Rimborsi e contributi” (Bolsas de Estudo, Alojamento, Refeitório, Reembolsos e Contribuições).
Dica Essencial! Ative sempre o desbloqueio de pop-ups do site no seu navegador. Isso evita problemas de visualização e navegação.
O que você pode solicitar:
- Bolsa de Estudo (apenas bolsa ou bolsa + alojamento).
- Contribuição Suplementar para Mobilidade Internacional.
- Prêmio de Graduação (premio di laurea).
- Serviço de Refeitório e reembolso da taxa regional.
2. Acesso: Como Fazer o Login
Dependendo da sua situação, você usará uma credencial diferente para entrar.
| Sua Situação | Credencial Necessária |
| Estudante Italiano ou Internacional com residência na Itália. | SPID (Sistema Público de Identidade Digital) ou CIE (Carteira de Identidade Eletrônica). |
| Estudante Internacional que NÃO tem residência na Itália e NÃO tem SPID. | Codice Temporaneo d’Accesso (Código Temporário de Acesso). |
Se você precisa do Codice Temporaneo d’Accesso
- Na página de acesso do Sportello Online, localize o quadro CODICE TEMPORANEO D’ACCESSO e clique em REGISTRAZIONE (Registro).
- Preencha seus dados pessoais (Nome e Sobrenome) e o seu e-mail. Atenção: Não use caracteres especiais!
- Clique em SALVA E CONTINUA (Salvar e Continuar).
- O EDISU enviará o código para o seu e-mail. Lembre-se, isso pode levar até 6 horas para ser processado.
3. Antes de Começar: Sua Lista de Verificação
Separe estes itens antes de iniciar o preenchimento:
- Documentação Econômica: O código do protocolo do seu DSU (Declaração Substitutiva Única) para o ISEE ou a própria Certidão ISEE.
- Conexão: Uma boa conexão com a internet.
- Software: O Acrobat Reader instalado.
- Para quem usa Código Temporário: Você precisará de uma impressora/scanner. Ao final, deverá imprimir, assinar e digitalizar (escanear) os módulos para anexá-los à candidatura online.
E se eu ainda não estiver matriculado? Não se preocupe! Você PODE se candidatar mesmo sem ter feito a matrícula na universidade. O fundamental é enviar a solicitação do EDISU dentro do prazo do Edital e, depois, fazer a matrícula na sua universidade até o prazo final estipulado pelo EDISU.
4. O Preenchimento da Candidatura (DOMANDA WEB)
A candidatura é dividida em seções. Preste muita atenção em cada uma:
A. RICHIESTE (Solicitações)
Aqui você define o seu ano acadêmico e o que deseja:
- Escolha o Ano:
- PRIMO ANNO (Primeiro Ano): Se esta é sua primeira matrícula (Graduação, Mestrado ou Mestrado de Ciclo Único).
- ANNO SUCCESSIVO (Ano Seguinte): Se você já está matriculado em um ano posterior ao primeiro ou se está no seu semestre adicional.
- Escolha o Benefício: Marque se quer apenas Bolsa de Estudo e Serviço de Refeitório ou se também quer incluir a opção de Serviço de Alojamento (vaga nas Residências EDISU).
B. ANAGRAFICA (Dados Pessoais)
- Verifique se seus dados pessoais (nome, sobrenome, data de nascimento, codice fiscale) estão corretos. Se houver erros, você não poderá alterá-los aqui! Será necessário abrir um ticket de suporte no sistema para solicitar a correção, anexando a documentação.
- Se for um estudante com Deficiência/Invalidez: Marque a caixa específica se tiver invalidez de pelo menos 66% ou reconhecimento pela Lei 104/92. Envie a documentação o mais rápido possível através de um ticket na seção STUDENTI DISABILI.
C. RESIDENZA E DOMICILIO (Residência e Domicílio)
- Mantenha seus endereços atualizados.
- Inclua seu número de celular pessoal, com o prefixo internacional, se for o caso.
- Lembrete: O campo de endereço só permite letras, números e a barra (“/”). Evite outros caracteres especiais!
D. DATI SCOLASTICI (Dados Acadêmicos)
- Matrícula: Insira seu Número de Matrícula apenas se você já o tiver e se ele foi emitido pela universidade piemontesa. Caso contrário, deixe em branco por enquanto.
- Informações do Curso:
- Selecione o ATENEO (Universidade), o TIPO CORSO (Graduação, Mestrado, etc.) e o ELENCO DEI CORSI (o nome do seu curso).
- Em IMPEGNO (Compromisso/Dedicacão), selecione seu regime de inscrição (Integral, Parcial, etc.). Fique atento: mudar isso depois pode afetar seu benefício.
E. Casos Específicos: Aumento de 20%
- Se você estiver matriculado em DOIS cursos universitários (ambos em tempo integral e pagando a taxa regional nos dois), marque a opção para solicitar o aumento de 20% na Bolsa de Estudo.
- Se for um ano subsequente ao primeiro no curso principal, você precisará inserir os créditos (cfu) obtidos no segundo curso até 10 de Agosto, sem usar créditos bônus.
5. O que acontece Depois de Enviar: Confirmação e Anexos
Confirmação de Envio (Os 2 E-mails)
Após transmitir sua candidatura, você receberá dois e-mails:
- Acquisizione dati via web (Aquisição de dados via web): Confirma que os dados foram transmitidos corretamente.
- Ricezione pratica (Recibo de Prática): Confirma que sua solicitação foi inserida no banco de dados do EDISU e contém o número de protocolo com o qual sua solicitação será processada.
Como Verificar Seus Anexos
- Via E-mail: O e-mail de Acquisizione dati via web incluirá, em anexo, os três arquivos PDF que você anexou durante a solicitação. Você pode verificar por ali se os módulos estão corretamente assinados e legíveis.
- Via Sportello Online: Na seção Ricevute (Recibos) do Sportello Online, você pode clicar em “allegati” (anexos) ao lado do recibo de Aquisição de Dados para consultar os arquivos.
Meu Anexo Estava Errado! Como Corrigir?
Se você notou que anexou um arquivo incorreto, faça o seguinte:
- Após a transmissão, a função MODIFICA DATI (Modificação de Dados) foi ativada.
- Dentro de Modifica Dati, procure o botão DOCUMENTAZIONE ALLEGATA (Documentação Anexada).
- Nesta página, você poderá anexar os arquivos corretos.
- ALERTA CRÍTICO: Você pode usar o “Modifica Dati” somente uma vez. Por isso, verifique todos os três arquivos antes de retransmitir para garantir que a correção seja completa!
6. Orientação Final e Apoio Institucional
Para qualquer questão de caráter técnico, preenchimento do formulário ou para esclarecimento sobre a documentação exigida (incluindo o ISEE), o candidato deve priorizar os seguintes canais de suporte:
- Centro de Apoio da Sua Universidade (Ufficio Diritto allo Studio): As universidades sediadas no Piemonte frequentemente possuem gabinetes dedicados ao “Direito ao Estudo” que podem oferecer suporte localizado e específico, nomeadamente sobre o seu status de matrícula.
- Helpdesk do EDISU Piemonte: O serviço de suporte técnico (Telefone: 011 6522701) está disponível para questões diretamente relacionadas à plataforma Sportello Online.
Ao manter a atenção aos prazos do Edital e utilizando os canais de suporte adequados, o candidato otimiza a sua posição na lista de classificação (graduatoria).
O EDISU e as instituições de ensino superior do Piemonte estão comprometidos em apoiar o seu percurso académico.
