Questura de Teramo esclarece atendimento sobre Permesso di Soggiorno e Passaporte; portal PrenotaFacile será ativado em 2026

RESUMO

Anúncio

Sem tempo? A Lili IA resume para você

Questura de Teramo esclarece procedimentos relativos à presença de pessoas em fila exterior em frente às instalações quando se trata do atendimento para emissão de **passaportes** e tramitação de **permissões de residência**. A nota oficial detalha rotinas de acolhimento, prazos e a implantação de uma plataforma eletrônica destinada a reduzir filas e simplificar agendamentos.

Atendimento presencial e dias de “open day”

Esclarece-se que as pessoas que se deslocam à Questura para requerer o **passaporte** não são mantidas em espera externa: os usuários são recebidos no interior das instalações, inclusive durante os dias de “open day” dias específicos em que é possível solicitar o passaporte sem agendamento prévio. Tal procedimento visa garantir segurança, ordem e um fluxo interno organizado do atendimento.

Implementação do portal PrenotaFacile

O Questore Sorgonà iniciou a ativação da plataforma digital PrenotaFacile para a Questura de Teramo. A ferramenta, já em caráter experimental em outras questuras nacionais, permitirá o agendamento e a gestão de compromissos relativos às **permissões de residência**. Com o portal, será possível solicitar o primeiro pedido, a atualização ou a renovação do documento de residência online, inclusive por meio de entidades, associações e patronatos previamente autorizados pela Questura.

Prazos e divulgação

A ativação do serviço na Questura de Teramo está prevista para os primeiros meses de 2026. A entrada em funcionamento será acompanhada por uma campanha de informação detalhada para orientar os cidadãos sobre procedimentos, acesso ao portal e canais de suporte. Espera-se, com a adoção da plataforma, uma melhoria significativa na gestão dos serviços e uma redução perceptível no número de usuários em fila.

Intervenção do Prefetto

Embora o Prefetto Stelo não exerça competência direta sobre esses serviços, ele adotou uma postura diligente ao contactar o Questore Sorgonà para colher informações e colocar-se à disposição para eventuais necessidades. Até o presente momento não foi formalmente solicitada uma reunião, mas a disponibilidade institucional foi registrada.

Impactos esperados

Melhor controle dos agendamentos e fluxos internos;
Possibilidade de requerer serviços online para cidadãos estrangeiros residentes na província de Teramo;
Atendimento por entidades autorizadas que podem atuar como intermediárias;
Redução das filas externas e incremento da eficiência administrativa.

Para acompanhar os procedimentos correlatos, os interessados podem consultar os canais oficiais da Polizia di Stato e da própria Questura de Teramo para ter acesso a instruções atualizadas sobre como verificar o status da **permissão de residência** online, localizar objetos achados ou consultar outros serviços policiais.

Fonte: Questura di Teramo — comunicado oficial. Link: https://questure.poliziadistato.it/it/Teramo/articolo/121669464e01ccf9f300678319/