Como funciona o sistema Prenot@mi? Tudo sobre vagas

RESUMO

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O Portal Prenot@mi é uma ferramenta essencial para cidadãos italianos e estrangeiros que buscam agendar serviços consulares prestados pelo Consulado Geral da Itália, tanto no Brasil quanto em outras partes do mundo. Com o objetivo de simplificar o processo de reserva, o portal oferece uma plataforma online acessível e intuitiva, permitindo que os usuários realizem reservas gratuitamente e com facilidade.

Navegando pelo Portal Prenot@mi

Para acessar o novo Portal Prenot@Mi, basta clicar no link fornecido: https://prenotami.esteri.it. Este link direciona os usuários para a página inicial do portal, onde uma série de recursos estão disponíveis:

Inscrição nos Postos Consulares: Os usuários têm a opção de se inscrever nos postos consulares onde o serviço de reservas foi ativado, facilitando o acesso aos serviços consulares desejados.
Acesso à Área Reservada: Após o cadastro, os usuários podem acessar a área reservada do portal utilizando suas credenciais de login.

Passo a Passo para Utilizar o Portal Prenot@mi

Cadastro de Usuário: Antes de realizar qualquer reserva, é necessário realizar o cadastro no portal. Isso pode ser feito inserindo o endereço de e-mail indicado durante o registro e escolhendo uma senha.
Reserva de Serviços Consulares: Uma vez cadastrado, os usuários podem navegar pelo portal e selecionar o serviço consular desejado para realizar a reserva. É importante lembrar que somente após o cadastro é possível acessar o conteúdo do portal e fazer reservas.
Recuperação de Senha: Em caso de esquecimento da senha, os usuários podem utilizar a função “Esqueci a senha” para solicitar o envio de uma nova senha. Para isso, basta inserir o endereço de e-mail cadastrado durante o registro e seguir as instruções fornecidas.
Atualização de Senha: Após receber o e-mail com o link para redefinir a senha, os usuários podem inserir um novo endereço de e-mail, uma nova senha e confirmá-la. Ao clicar no botão “RESET”, o procedimento de atualização da senha será concluído.

Aviso: Embora o conteúdo da página inicial esteja em italiano, os usuários têm a opção de traduzi-lo para o inglês ou outro idioma de sua preferência, clicando no ícone “ENG” no canto superior direito da página.

Processo de Cadastro no Portal Prenot@mi

Ao clicar no botão “CADASTRE-SE” na página inicial do Portal Prenot@mi, os usuários são direcionados para um formulário de cadastro onde devem fornecer seus dados pessoais, endereço de e-mail e criar uma senha que serão utilizados como credenciais de acesso ao portal. Além disso, são solicitados dados de contato, como telefone e endereço, bem como a seleção do Consulado relevante.

É fundamental ressaltar que o registro correto no Consulado competente é obrigatório e essencial para a utilização dos serviços consulares disponibilizados pelo portal. Portanto, é necessário selecionar o item correspondente ao Consulado de sua região durante o processo de cadastro.

Ao clicar no botão CADASTRO , um e-mail é enviado para a caixa postal indicada e será solicitado que você insira o código OTP recebido na caixa postal.

Clique em OK para concluir o procedimento de criação de conta. Caso o procedimento não seja finalizado corretamente, o registro não ocorreu e o procedimento deverá ser repetido. Se o procedimento terminar corretamente com uma mensagem, o registro foi concluído, mas a conta deve ser ativada.

Neste momento o sistema envia um segundo email ao cidadão, contendo um link no qual deverá clicar para proceder à ativação da conta. Quando o cidadão clica no link recebido, o sistema ativa a conta.

Se a ativação da conta for bem-sucedida, você poderá acessar o portal digitando seu nome de usuário e senha e clicando no botão LOGIN na página inicial.

Caso a ativação da conta não ocorra corretamente (por exemplo, não recebimento do código OTP, não recebimento do segundo e-mail contendo o link de ativação) você deverá entrar em contato com o Consulado Geral da Itália em Paris relatando o problema encontrado.

Serviços no Portal Prenot@Mi

Na seção Prenota (Agenda) do Portal Prenot@Mi, os usuários encontram uma lista abrangente dos serviços oferecidos pelo Consulado. Ao lado de cada serviço listado, há um botão “Reservar” que permite aos usuários avançar com o agendamento do serviço desejado.

Ao clicar no link “RESERVAR”, os usuários são direcionados para a página de reserva, onde devem indicar o tipo de reserva desejado. É importante observar que apenas uma reserva por serviço pode ser feita a partir da mesma conta. Se uma tentativa de reserva adicional for feita, uma mensagem indicando “Reserva já efetuada para este serviço” será exibida, proibindo a inserção de uma segunda reserva.

Tipos de Reserva Disponíveis

Atualmente, o portal oferece dois tipos de reserva:

Reserva Única: Neste caso, o cidadão marca uma consulta apenas para si mesmo.
Reservas Múltiplas: Esta opção permite ao cidadão marcar uma consulta para si mesmo e outros membros da família. Entretanto, é importante notar que, para o serviço de VISTO, apenas reservas únicas são permitidas.

RESERVA ÚNICA

O caso de reserva única refere-se à reserva apenas para o cidadão titular de conta. No formulário de reserva deverá inserir todos os dados solicitados e deverá colocar a marca de seleção para aceitar a política de privacidade para poder acessar a página do calendário.

Antes de aceder ao calendário contendo as datas disponíveis para os diversos serviços consulares, poderão ser solicitados dados adicionais como, por exemplo, dados físicos (altura, cor dos olhos), dados de documentos de viagem caducados/vencidos, etc. Para o serviço CARTÃO DE IDENTIDADE também deverão ser inseridos os mesmos dados adicionais do solicitante adicional. Para o serviço PASSPORTE também devem ser inseridos o nome, sobrenome e data de nascimento do solicitante adicional.

Ao clicar no botão PRÓXIMO você acessa a página do calendário de reservas do serviço selecionado, onde é visível a disponibilidade dos dias e horários. Ao selecionar uma data do calendário na mesma página, os horários disponíveis são exibidos à direita com a indicação dos horários livres para cada um deles. Os dias disponíveis serão destacados em verde , ou seja, aqueles para os quais há pelo menos uma vaga com horário livre, e os dias indisponíveis serão destacados em vermelho , ou seja, aqueles com todas as vagas dos horários já ocupadas.

Após escolher o dia e horário para prosseguir com a reserva é necessário clicar no botão RESERVAR .

Se todas as operações foram realizadas corretamente, o sistema registra a reserva inserida e exibe a página com o resumo do agendamento marcado, que mostra os dados da reserva, os do solicitante, o código da reserva e o código QR.

Caso não existam vagas disponíveis para um determinado serviço consular, o sistema apresenta ao utilizador a mensagem “Atualmente não existem datas disponíveis para o serviço solicitado” ou em qualquer caso todas as datas do calendário desse serviço estarão destacadas a vermelho . Como a cada 24 horas, o sistema abre um dia de novos agendamentos, é aconselhável tentar efetuar novamente a reserva no dia seguinte. Consulte mais sobre os horários de agendamentos para emissão do passaporte italiano ou vaga de cidadania.

RESERVAS MÚLTIPLAS

Caso o cidadão opte por efetuar uma reserva múltipla, ou seja, uma reserva para si e para um acompanhante, terá também de inserir alguns dados obrigatórios relativos a este último antes de aceder à página do calendário.

Após inserir adequadamente as informações solicitadas, clique no botão PRÓXIMO para acessar a página do calendário onde poderá escolher a data e horário desejados. Para encaminhar o pedido de reserva é necessário clicar no botão RESERVAR .

Limitações para Serviços Específicos

Para os serviços de CARTÃO DE IDENTIDADE e PASSAPORTE, é possível realizar tanto reservas únicas quanto múltiplas. No entanto, no caso de reservas múltiplas, apenas um requerente adicional pode ser incluído. Lembre-se de consultar se o consulado na qual você esta registrado atende todos os tipos de serviços. nem todos os consulados italianos no Brasil emitem a carta de Identidade.

Meus Agendamentos

Na secção Os Meus Agendamentos poderá consultar a lista de todos os agendamentos marcados.

Esta lista destaca a informação relativa ao serviço reservado, o código da reserva, a data da marcação e o estado das reservas. O cidadão tem a possibilidade de cancelar uma consulta marcada clicando em Cancelar reserva . As reservas podem ser canceladas a qualquer momento, mas não é mais possível restaurá-las.

Ao clicar no código de reserva acede aos dados da consulta individual, a partir da qual poderá visualizar os dados da reserva e imprimi-la.

Importante: Navegadores Suportados

Os navegadores suportados pela aplicação PRENOT@MI:

Internet Explorer – versão 11 e superior
Google Chrome – versão 88 e superior
Microsoft Edge

A utilização de navegadores não suportados não garante a correta usabilidade de todos os conteúdos do portal. PRENOT@MI também pode ser acessado em smartphones. Para garantir a correta usabilidade de todos os conteúdos do portal é necessário utilizar a orientação horizontal.

Finalizando o Processo de Reserva

Após selecionar o tipo de reserva desejado e preencher as informações necessárias, os usuários podem finalizar o processo de reserva e aguardar a confirmação do Consulado. Este processo simplificado e organizado torna a experiência de agendamento mais conveniente e acessível para os usuários do Portal Prenot@Mi.

Mas por que é tão difícil conseguir uma vaga?

O sistema do Prenotami é, de fato, simples e intuitivo. No entanto, o grande desafio reside na disponibilidade limitada de vagas em relação à alta demanda. Cada vez que são liberadas novas vagas, a concorrência é acirrada, e os horários costumam ser preenchidos rapidamente. É nesse cenário que entra a importância de contar com o Bot de Monitoramento.

Essa ferramenta se torna essencial para garantir que você não perca as oportunidades de agendamento, seja para solicitar cidadania ou passaporte. Ao contratar o Bot de Monitoramento, você recebe notificações instantâneas assim que novas vagas são disponibilizadas, permitindo que você se antecipe e garanta seu lugar sem precisar passar horas na frente da tela ou pagar absurdo aos agendadores que usam o mesmo sistema.

É uma maneira inteligente de otimizar seu tempo e aumentar suas chances de sucesso no agendamento de serviços consulares tão disputados.

Bot de Monitoramento do Prenot@mi

Precisa agendar sua emissão do passaporte italiano ou uma vaga para cidadania italiana? Não se preocupe mais com a dificuldade de conseguir uma data disponível. Contrate o Bot de Monitoramento e escolha o melhor pacote de acordo com sua conveniência. Com uma configuração fácil e notificações de disponibilidade conforme o plano contratado, você terá a tranquilidade de saber que será informado assim que surgirem vagas disponíveis.

Se você está com dúvidas ou dificuldades para contratar, não hesite em acessar nossa central de suporte. Estamos aqui para fornecer toda a assistência e configuração necessárias para garantir uma experiência tranquila e eficiente na emissão do seu passaporte italiano ou agendamento de cidadania.