Como Ativar o PIN e PUK da Carta d’Identità Elettronica

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A Carta d’Identità Elettronica (CIE) é o documento de identidade eletrônico italiano que oferece maior segurança e funcionalidades avançadas, como acesso a serviços online. Se você está planejando solicitar a Carta d’Identità Elettronica (CIE), é importante saber que só poderá agendar a emissão desse documento quem for residente na Itália. Ou seja, você precisa morar aqui e ter sua residência já confirmada. Se você acompanhou minha mudança de residência na Itália, já deve estar familiarizado com o processo de fixar residência, a visita do vigile (policial municipal), vou explicar como fiz o agendamento da CIE. Após concluir todas essas etapas, você vai precisar saber como ativar sua CIE. Uma das características importantes da CIE é a presença de um chip eletrônico embutido, que contém informações pessoais do titular, como dados biométricos e digitais.

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Então, continue lendo e eu vou te explicar direitinho como ativar o PIN e o PUK da sua CIE para que você possa usar todas as funcionalidades do seu novo documento eletrônico.

Minha experiência: Como foi solicitar a emissão da CIE? 

Hoje vou compartilhar com você como foi todo o processo de solicitar a emissão da minha Carta d’Identità Elettronica (CIE) aqui na Itália. Espero que minha experiência ajude você a entender cada passo e facilitar o seu próprio processo.

• Confirmação da Residência: Após ter minha residência confirmada no dia 13/04, conforme orientação do vigile (policial municipal), recebi rapidamente o certificado de residência, no dia 16/04. Com o documento em mãos, dei início ao processo para agendar a emissão da CIE.
• Agendamento da CIE: O agendamento pode ser feito pelo site Prenotazioni CIE ou por telefone, dependendo da comune onde você reside. No meu caso, fiz o agendamento via telefone. Liguei para o número disponibilizado no site da minha Comune, que era um setor específico para agendamentos e assuntos relacionados à CIE. Na primeira ligação, fui atendida por um atendente que me pediu para informar o codice fiscale e a data do certificado de residência, bem como informações pessoais. Após a confirmação dos dados, o agendamento foi marcado para o dia 30/04. O atendente também me informou sobre os documentos que eu precisaria apresentar no dia.

Documentos Necessários

Para o agendamento, você vai precisar ter em mãos:

• Uma fototessera (Eu tirei nas maquinas automáticas mesmo, custou 6 euros)
• Seu documento de identificação (Como o passaporte italiano)
• Codice fiscale
• Certificado de residência emitido pela Comune.

Pagamento

Na minha comune, o valor da emissão da primeira CIE foi de 22 euros. Optei por fazer o pagamento antecipado, seguindo as instruções fornecidas pela Comune. Verifique se na sua Comune terá a opção de pagamento no balcão no dia do agendamento.

No Dia do Agendamento

No dia marcado, compareci ao local do agendamento e fui prontamente atendida. Após conferirem minhas informações, realizaram a coleta da biometria. Durante o processo, me perguntaram se eu queria ser doadora de órgãos. Essa escolha é totalmente opcional e pessoal. Se você desejar se tornar um doador, basta responder “sim”. Se não quiser, basta responder “não”.

Por fim, assinei o contrato confirmando todas as informações e o atendente me informou que dentro de 6 dias receberia o documento diretamente em casa. Além disso, recebi copias de todos os formulários.

Recebimento da CIE

No dia 03/05, o interfone tocou. Desci para atender e assinar, e era a minha CIE! Todo o processo foi bem tranquilo e dentro do prazo esperado. Mas agora chegou a hora de ativar a CIE, antes vamos entender como funciona.

Benefícios de Ter a CIE ID (Carta d’Identità Elettronica)

A Carta d’Identità Elettronica (CIE) oferece uma série de benefícios para os cidadãos italianos, tornando-a um documento essencial.  

Aqui estão alguns dos principais benefícios de possuir uma CIE:

• Identificação Segura: A CIE é um documento altamente seguro, equipado com um chip eletrônico que armazena dados biométricos e outras informações pessoais. Isso reduz significativamente o risco de falsificação e garante que a sua identidade seja protegida.
• Autenticação Digital: Com a CIE, você pode se autenticar online de forma segura para acessar serviços digitais oferecidos pelo governo e outras instituições. Isso inclui a autenticação para serviços públicos, bancários e muitos outros, facilitando a realização de tarefas burocráticas sem precisar sair de casa.
• Assinatura Digital: A CIE permite que você assine documentos eletronicamente com validade legal. Isso é particularmente útil para contratos, formulários e outros documentos importantes que podem ser enviados e assinados digitalmente, economizando tempo e papel.
• Acesso a Serviços Públicos: Muitos serviços públicos na Itália, como a previdência social, serviços de saúde e educação, podem ser acessados mais facilmente com a CIE. Ela facilita o registro e a interação com esses serviços de maneira rápida e eficiente.
• Viagens Internacionais: A CIE pode ser usada como documento de viagem para países que fazem parte do Espaço Schengen. Isso simplifica o processo de viagem dentro da Europa, pois elimina a necessidade de um passaporte separado para esses países. Entenda tudo sobre Passaporte vs. CIE: Qual usar na viagem?
• Facilidade de Renovação: A CIE tem um processo de renovação mais simples comparado à versão tradicional de papel. A renovação pode ser feita online ou em escritórios municipais, com menos burocracia e tempos de espera mais curtos.
• Integridade de Dados: Os dados armazenados na CIE são criptografados e protegidos, garantindo que suas informações pessoais estejam seguras contra acesso não autorizado e violações de dados.
• Sustentabilidade: A CIE é mais durável e ecológica do que os documentos de papel tradicionais, reduzindo a necessidade de substituições frequentes e contribuindo para práticas mais sustentáveis.

Possuir a Carta d’Identità Elettronica não só facilita a vida cotidiana, mas também proporciona uma camada adicional de segurança e conveniência, permitindo que os cidadãos italianos acessem uma ampla gama de serviços de maneira eficiente e segura.

O que são PIN e PUK?

• PIN (Personal Identification Number): Um código de segurança de 8 dígitos, dividido em duas partes, que permite a autenticação do titular da CIE em serviços online.
• PUK (Personal Unblocking Key): Um código de 8 dígitos utilizado para desbloquear o PIN, caso ele seja inserido incorretamente várias vezes.

Recebendo a CIE

Ao receber a sua CIE, você também receberá uma carta contendo:

• A primeira parte do PIN (4 dígitos) – Essa folha você vai receber no dia do seu agendamento;
• A primeira parte do PUK (4 dígitos) –  A segunda parte desses códigos será enviada separadamente para o seu endereço de residência.

Ativando o PIN e PUK

1. Recebimento dos Códigos

• Primeira Parte: Entregue juntamente com a CIE.
• Segunda Parte: Enviada por correio para o endereço registrado.

2. Instalando o Software Necessário

Antes de ativar os códigos, é necessário instalar o software adequado para a leitura da CIE:

• CIE Middleware: Disponível para download no site oficial do Ministério do Interior Italiano (Ministero dell’Interno).
• Driver do Leitor de Smart Card: Se o seu dispositivo não tiver um leitor integrado, você precisará instalar um driver específico para o leitor de cartões inteligentes. Basta também instalar o APP.

3. Utilizando o Aplicativo CIE ID

Para facilitar a ativação e o uso do PIN e PUK, utilize o aplicativo CIE ID, disponível para Android e iOS.

• Download e Instalação:
  • Acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo e baixe o aplicativo CIE ID.
  • Siga as instruções de instalação.

4. Ativação do PIN e PUK

1. Abrir o Aplicativo CIE ID:
   • Abra o aplicativo no seu dispositivo móvel.
2. Selecionar a Opção de Ativação:
   • No menu principal, selecione a opção de ativação do PIN.
3. Inserir a Primeira Parte dos Códigos:
   • Insira a primeira parte do PIN e do PUK conforme fornecido na carta recebida junto com a CIE.
4. Inserir a Segunda Parte dos Códigos:
   • Insira a segunda parte do PIN e do PUK, que você recebeu por correio.
5. Completar a Ativação:
   • Após inserir ambas as partes dos códigos, siga as instruções na tela para completar a ativação.

O que Fazer em Caso de Perda ou Bloqueio

Perda dos Códigos

Se você perder o PIN ou o PUK, será necessário solicitar a reemissão dos códigos. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente responsável pela emissão da CIE, geralmente a prefeitura (Comune) onde a CIE foi emitida.

Bloqueio do PIN

Se o PIN for inserido incorretamente várias vezes, ele será bloqueado. Utilize o PUK para desbloquear o PIN seguindo as instruções no aplicativo CIE ID ou no software CIE Middleware.

Conclusão

Ativar o PIN e PUK da sua Carta d’Identità Elettronica é um passo crucial para garantir a segurança e funcionalidade do seu documento eletrônico. Seguindo os passos detalhados neste artigo, você poderá ativar e utilizar esses códigos com facilidade, aproveitando todas as vantagens oferecidas pela CIE para acesso a serviços online e outras funcionalidades.