Uma aliança que respira como a cidade pela manhã: o Istituto Ortopedico Rizzoli de Bolonha e a Lean Experience Factory (Lef), sediada em San Vito al Tagliamento (Pordenone), iniciaram um percurso operativo destinado a transformar fluxos e rotinas no ambiente hospitalar. Financiado por fundos do PNRR e promovido pelas relações externas da Lef, o acordo visa fortalecer a organização dos processos clínico-assistenciais e de suporte através de metodologias Lean aplicadas à saúde.
Num cenário de complexidade elevada, como o do Rizzoli, a intenção é cultivar uma colheita de hábitos eficientes: consolidar práticas já testadas, ampliar resultados mensuráveis e valorizar competências internas. A Lef, criada em 2011 por Confindustria Alto Adriatico, é hoje reconhecida como um centro de excelência para o desenvolvimento de competências lean e digitais também no setor sanitário — uma presença que funciona como uma mão que organiza as estações de um jardim para que cada planta receba luz e água no momento certo.
O projeto prevê intervenções nos fluxos operacionais e na integração entre funções, com um olhar voltado para resultados verificáveis e replicáveis. Em termos práticos, trata-se de redesenhar percursos do paciente e rotinas de apoio, reduzir desperdícios de tempo e esforço, e aprimorar a coordenação entre equipes clínicas e serviços auxiliares. São pequenas sinfonias organizacionais que, quando afinadas, aliviam o ritmo e o desgaste do dia a dia hospitalar.
Para o Rizzoli, envolver-se nesse caminho é parte de um compromisso contínuo com a melhoria: pensar a organização como um organismo que responde ao seu tempo interno, ajustando batidas e respirações para oferecer cuidado mais seguro e fluido. Já para a Lef, a experiência no terreno hospitalar amplia a capacidade de transferir modelos que funcionam, tornando-os adaptáveis a outras realidades.
O uso de técnicas Lean em saúde não é um jargão técnico distante; é uma tradução prática de princípios que visam tornar processos mais humanos — reduzir esperas, clarificar responsabilidades, eliminar etapas que não agregam valor. Em hospitais de alta complexidade, essas mudanças reverberam diretamente na experiência do paciente e na sustentabilidade do serviço.
Ao olhar para este acordo, lembro-me das estações que se sucedem: plantar uma boa prática hoje é garantir a colheita de eficiência amanhã. O desafio será transformar iniciativas-piloto em rotinas permanentes, mantendo um ciclo de avaliação contínua que confirme ganhos reais e repetíveis.
Em síntese, a parceria entre Istituto Ortopedico Rizzoli e Lean Experience Factory representa um passo concreto rumo a novos modelos organizativos em saúde, com financiamento do PNRR, metas mensuráveis e a ambição de deixar um legado de práticas que melhoram tanto a vida dos profissionais quanto a jornada dos pacientes.






















