O que era para ser uma experiência inesquecível de fé se transformou em frustração. Um grupo de 30 jovens católicos, das igrejas de Taguatinga Sul, no Distrito Federal, economizou por dois anos para realizar uma viagem a Roma, na Itália, com o objetivo de participar do Jubileu da Juventude evento que reúne jovens do mundo inteiro com o Papa Francisco.
A viagem estava marcada para o dia 26 de julho de 2025. O pacote turístico incluía passagens aéreas, hospedagem e roteiro religioso. Cada jovem investiu cerca de R$ 18 mil, totalizando um prejuízo de R$ 540 mil.
Eles venderam bolos, doces e organizaram diversos eventos para arrecadar os valores necessários. Parte dos pacotes foi paga à vista; outros foram parcelados no cartão de crédito.
Empresa cancelou a viagem alegando falta de recursos
A empresa contratada foi a Kairós Viagens e Peregrinações, localizada em Franca (SP). Segundo os jovens, um representante da empresa informou, na semana passada, que não haveria mais possibilidade de realizar a viagem por falta de recursos financeiros para cumprir o contrato.
A empresa afirmou que irá elaborar um plano de ressarcimento. Entretanto, até o momento, o grupo não recebeu devoluções. E o caso não é isolado: outros grupos do DF, como o do Paranoá, também relataram problemas com a mesma empresa.
A importância de checar a credibilidade antes de contratar
Infelizmente, esse tipo de golpe tem se tornado cada vez mais comum, principalmente envolvendo viagens religiosas e pacotes para destinos como Roma, Assis ou Lourdes. Diante disso, é fundamental seguir alguns cuidados básicos:
5 dicas para evitar prejuízos com pacotes de viagem
-
Pesquise a empresa: verifique se possui CNPJ ativo, reclamações no Reclame Aqui e histórico de atuação.
-
Peça indicações: fale com pessoas que já viajaram com a empresa.
-
Desconfie de preços muito baixos: se está muito abaixo da média, desconfie.
-
Evite pagamento à vista: prefira parcelamentos com garantia de estorno (como cartão).
-
Solicite contrato por escrito: com cláusulas claras sobre cancelamentos e devoluções.
Se você está planejando uma viagem religiosa para a Itália, seja com fins turísticos ou espirituais, nunca faça pagamentos antecipados sem verificar a reputação da empresa ou do guia responsável.
Na La Via Italia, nós não vendemos pacotes de viagem, mas prestamos orientação jurídica, serviços consulares e apoio completo para brasileiros que desejam viajar com segurança ou iniciar o processo de cidadania italiana.
Trabalhamos com parceiros confiáveis e jamais indicamos agências sem credibilidade comprovada. Se você estiver com dúvidas sobre vistos, traduções juramentadas, ou documentos italianos, entre em contato conosco antes de fechar qualquer contrato.
Casos como o do grupo de Taguatinga servem de alerta para todos que sonham com experiências no exterior. A fé e a esperança movem muitos jovens a embarcar em jornadas espirituais, mas é preciso aliar esse sentimento com informação, cautela e responsabilidade.
Se precisar de orientação para sua viagem à Itália ou quiser garantir que seus documentos estejam corretos e legalizados, conte com o apoio da La Via Italia.